Última atualização: Julho de 2026
A Agência Herbo valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços e nossos aplicativos integrados à plataforma Meta (Facebook/Instagram).
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações:
- Dados de perfil público: Nome, foto de perfil e ID de usuário (quando autorizado via login da Meta).
- Informações de contato: Endereço de e-mail e número de telefone.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas através de cookies.
2. Como Utilizamos seus Dados
Os dados coletados pela Agência Herbo são utilizados exclusivamente para:
- Autenticar sua identidade em nossos sistemas de forma segura.
- Prestar, operar e melhorar os serviços contratados.
- Enviar comunicações administrativas ou suporte técnico.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (LGPD).
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados poderão ser compartilhados apenas com provedores de serviços essenciais (como hospedagem de servidores) ou por determinação judicial.
4. Seus Direitos e Exclusão de Dados
Em conformidade com a LGPD e com as políticas da Meta, você tem o direito de acessar, retificar ou excluir seus dados a qualquer momento.
Como solicitar a exclusão de dados: Se você deseja remover os dados associados ao seu perfil de usuário coletados pelo nosso aplicativo Meta, envie um e-mail para suporte@agenciaherbo.com.br com o assunto “Exclusão de Dados”. Processaremos sua solicitação em até 48 horas úteis.
5. Segurança da Informação
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
6. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@agenciaherbo.com.br
- Website: agenciaherbo.com.br